Dernière mise à jour : 18 avril 2025

Cette politique de confidentialité pour Ark Solutions décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. https://ftu.zbz.mybluehost.me/website_7f5c93cc et utilisez nos services. Votre vie privée est importante pour nous.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations personnelles: Nom, e-mail, numéro de téléphone et toutes les données que vous soumettez via les formulaires de contact, le paiement des commandes ou l'enregistrement de compte.
Informations de paiementTraitement sécurisé par des passerelles tierces (par exemple, PayPal, Stripe). Nous ne conservons pas les données de carte bancaire.
Données techniques: Type de navigateur, appareil, adresse IP, pages visitées et données d'interaction via les cookies et les outils d'analyse.
Données de communication:Vos préférences en matière de réception d'e-mails marketing et non marketing.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter les commandes et fournir les services.
Répondre aux demandes de renseignements ou aux requêtes.
Améliorez les performances du site Web et l'expérience utilisateur.
Envoyer des offres promotionnelles (uniquement si vous avez opté pour cette option).
Se conformer aux obligations légales et appliquer les politiques.

3. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui aident les sites web à fonctionner, mémorisent vos préférences et analysent leurs performances.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies essentiels:Requis pour les fonctionnalités principales du site, y compris la connexion, le panier et le paiement (par exemple, les sessions WooCommerce).
Cookies d'analyse:Aidez-nous à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site via des outils tels que Google Analytics.
Cookies de préférence: Stockez vos paramètres tels que la langue, les entrées de formulaire ou les préférences de mise en page.
Cookies marketing: (Actuellement inutilisé) Peut être utilisé à l'avenir pour afficher des publicités pertinentes ou mesurer les performances.

Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site web.

Certains services tiers que nous utilisons (par exemple, des analyses ou des médias intégrés) peuvent placer leurs propres cookies régis par leurs politiques respectives.

En continuant à utiliser notre site, vous consentez à notre utilisation des cookies telle que décrite dans cette politique. Pour les utilisateurs de l'UE, nous fournissons une bannière de cookies pour gérer le consentement conformément aux exigences du RGPD.

4. Partage de données et tiers

Nous ne pas vendre ni louer Vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires de services de confiance (par exemple, les processeurs de paiement, les fournisseurs d'hébergement, les plateformes de marketing par courrier électronique) dans le cadre d'accords de confidentialité.
Autorités judiciaires si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits.

5. Vos droits en matière de confidentialité (conformité au RGPD et au CCPA)

Si vous êtes situé dans l'Union européenne ou en Californie, vous avez le droit de :

Accédez aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles.
Retirer son consentement à tout moment.
Déposez une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (UE) ou demandez la suppression/le retrait en vertu du CCPA (Californie).

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@arksolutionsglobal.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

Accessibilité: Nous nous engageons à garantir l'accessibilité de notre site web à tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services et respecter les exigences légales.

8. Liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers (par exemple, Investopedia, HBR). Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques de confidentialité ou à leur contenu.

9. Vie privée des enfants

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Pour connaître les responsabilités légales liées à votre utilisation de ce site Web, y compris les droits des utilisateurs, les conditions de paiement et les limitations de responsabilité, veuillez consulter notre Termes et conditions.

10. Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de révision actualisée.

Juridiction: Cette politique de confidentialité est régie par le droit des Émirats arabes unis. En utilisant notre site web, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction des tribunaux des Émirats arabes unis pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement des données.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos données, veuillez contacter :

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